PT AIRWAVE AJI PERKASA yang bergerak dalam bidang teknologi informasi, saat ini membuka peluang Alumni SMK Telkom Jakarta untuk bergabung dengan tim kami. Berikut adalah detail lowongan kerja yang tersedia
Posisi: Staff Help Desk
Lokasi: Gading Serpong- Tangerang
Kualifikasi:
Besedia bekerja shifting 7x 24 jam
Memiliki pengalaman kerja di bidang help desk minimal 1 tahun
Memiliki pengetahuan yang baik tentang sistem operasi Windows
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Memiliki kemampuan memecahkan masalah yang baik
Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan
Deskripsi Pekerjaan:
Menerima informasi keluhan dari customer dan melakukan update informasi ke customer secara berkala
Mengelola sistem tiket dari open, update dan close
Melakukan first handling atas keluhan pelanggan
Dispatching ke related parties setiap permasalahan teknis dan melakukan update kronologi dari setiap pekerjaan dilapangan untuk setiap pekerjaan/kejadian baik di helpdesk sistem atau group messenger
Cara Melamar:
1️⃣Kirim CV dan surat lamaran ke humancapital@airwave.co.id dengan subjek "Lamaran [Nama Posisi]"
2️⃣ Batas pengiriman lamaran 15 Agustus 2024